Публичная оферта
(оферта для физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями)
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Пионтковская Ольга Сергеевна, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации 315920400082281 выданного «18» сентября 2015 года инспекцией Федеральной налоговой службы по Ленинскому району г. Севастополь
1.2. Покупатель – физическое лицо, являющееся потребителем в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей, заказавшее и (или) оплатившее Товар в магазине, в том числе посредством каталога, или на сайте https://deeplyinlove.ru
1.3.Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.4. Интернет-магазин бренда «Deeply in love», расположенный на доменном имени https://deeplyinlove.ru
1.5. Заказ Товара на сайте Магазина – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.
1.6. Услуги – услуги по доставке и другие подобные услуги, оказываемые Продавцом, виды и стоимость которых указаны в каталогах или на сайте https://deeplyinlove.ru
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 426, 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.3. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.5. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет магазина, в разделе название раздела.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец продаёт Покупателю Товары, оказывает Услуги за наличный или безналичный расчёт.
3.2. Покупатель оплачивает товары в соответствии с ценами, установленными Продавцом. Цена Товара или Услуги определяется Продавцом. Цены Товаров и Услуг на сайте https://deeplyinlove.ru действительны на момент формирования Заказа и может быть изменена Продавцом в любое время. Цена Товара или Услуги не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке после заказа Товара (Услуги).
3.3. Продавец осуществляет доставку товаров Покупателю способом и в сроки, которые определяются в порядке, установленном настоящим Договором.
3.4. Клиент путем осуществления заказа на сайте https://deeplyinlove.ru соглашается на получение электронных писем и SMS-сообщений о поступлении новых товаров и услугах, оказываемых ИП Пионтковская О.С. В случае нежелания получать электронные письма и SMS-сообщения об услугах, Клиенту необходимо направить электронное письмо на адрес inlove.sev@gmail.com
ЦЕНА ТОВАРА
4.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
4.3. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
4.4. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
4.5. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа по телефону.
4.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцом денежных средств.
4.7. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем на сайте Интернет-магазина https://deeplyinlove.ru или по телефону +7 (918) 273-52-45.
5.2. Под заказом Товара понимается формирование Заказа и (или) его оплата наличными или безналичными денежными средствами.
5.3. Товары и Услуги подлежат оплате по ценам, установленным Продавцом.
5.4. Товар подлежит оплате за наличный или безналичный расчет.
5.5. При заказе на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
5.5.1. фамилия, имя Покупателя или указанного им лица (получателя);
5.5.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
5.5.3. адрес электронной почты;
5.5.4. контактный телефон.
5.6.. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
5.7. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
5.8. При оформлении Заказа по телефону, Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 5.5. настоящей Оферты.
5.9. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа по телефону. После оформления Заказа по телефону, данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 5.5. настоящей Оферты.
5.10. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
5.11. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
5.12. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
6.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте Интернет-магазина.
6.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем.
6.3. Стоимость и сроки доставки определяются Продавцом в соответствии с тарифами Продавца либо транспортной компании, осуществляющей доставку.
6.4. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
6.5. Продавец в праве увеличить срок доставки в случае, если заказанный товар требует дополнительного времени на изготовление. Продавец обязан сообщить об этом Покупателю в момент подтверждения Заказа.
6.6. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
6.7. В момент передачи Товара в обязательном порядке в письменной форме Покупателю сообщаются сведения о характеристиках Товара, способе обмена/возврата, реквизиты Продавца, рекомендации по уходу.
6.8. Подпись Покупателя в сопроводительных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
6.9. Время нахождения курьеров, доставляющих товар по адресу Получателя ограничено 10 минутами.
6.10. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
6.11. Любые сведения, указанные Покупателем в Заказе, считаются достоверными и исходящими непосредственно от Покупателя. Покупатель несет все риски и убытки, связанные с размещением им недостоверных либо неверных данных при формировании Заказа (п.5.5.) и не вправе ссылаться на их недостоверность при возникновении спора с Продавцом.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1. Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
7.2. Клиент вправе обменять приобретенный им Товар надлежащего качества в течение 7 (семи) дней, не считая дня продажи.
7.3. Указанное в п .7.1. право может быть реализовано, если :
- товар не был в употреблении;
- сохранены его товарный вид, потребительские свойства;
- имеется товарный чек или кассовый чек или иной подтверждающий оплату указанного товара документ;
7.4. Для обмена товара Покупатель вправе:
- обратиться в офис Deeply in love
- направить заявление по адресу электронной почты
inlove.sev@gmail.com
- оформить заявление по телефону +7 (918) 273-52-45
7.5. Все расходы по доставке, связанные с обменом Товара в соответствии с настоящим разделом несет Покупатель. Услуги курьерской службы или транспортной организации Продавца подлежат оплате по тарифам, определенным Продавцом.
7.6. Приобретение Товара с оплатой Услуг по доставке не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.7. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и это не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.8. В случае возврата Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы: заявление на возврат денежных средств; копию акта о выявленных несоответствиях; копию квитанции об оплате; копию описи Отправления; бланк возврата.
7.8. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту. Срок возврата денежных средств составит 10 дней с момента получения Продавцом возвращенного товара и всех необходимых документов.
7.9. Клиент несет ответственность за достоверность указанных им реквизитов для возврата денежных средств.
ГАРАНТИЯ
8.1. На все изделия из недрагоценных металлов и камней (бижутерию) бренда Deeply in love установлен гарантийный срок 14 дней со дня покупки. На серебряные украшения бренда Deeply in love установлен гарантийный срок 3 месяца.
8.2. Гарантия осуществляется при наличии чека и распространяется на закрепку камней, частей фурнитуры, сколы и скрытые заводские дефекты.
8.3. Окисление серебряного покрытия, истирание натуральной кожи, родиевых, серебряных покрытий и золочения не является дефектом (естественный износ) и не восстанавливается по гарантии.
8.4. Гарантия не распространяется на изделия, подвергшиеся механическому воздействию, которое повлекло изменение изначальной формы изделия.
8.5. Для разрешения спорных случаев о возникновении дефектов Продавец в праве привлекать независимую экспертизу.
8.6. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны клиента, он должен обратиться по телефону +7 (918) 273-52-45 или на почту inlove.sev@gmail.com. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Все споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего договора, подлежат рассмотрению и разрешению в порядке, установленном законодательством РФ и Законом о защите прав потребителей.
9.2. Предварительный досудебный порядок разрешения споров является обязательным. Претензия, касающаяся заключения, изменения, исполнения или расторжения настоящего Договора, должна быть заявлена потерпевшей стороной в течение 10 (дести) дней со дня возникновения соответствующего обстоятельства. Претензия, заявленная потерпевшей стороной, должна быть рассмотрена в течение 10 (десяти) дней со дня ее получения. При не достижении соглашения, соответствующий спор подлежит передаче для рассмотрения и разрешения в подведомственный суд по месту нахождения Продавца – в г. Севастополь.
9.3. За нарушение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец:
Индивидуальный предприниматель Пионтковская Ольга Сергеевна
ИНН 920452985181
Юр.адрес г. Севастополь, ул. Челнокова, д.17/1
Почтовый адрес (адрес для возврата): г. Севастополь, ул. Парковая д. 7
Режим работы офиса пн-вс с 10:00 до 20:00.
Телефон: +7 (918) 273-52-45
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.2. настоящей Оферты.
(оферта для физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями)
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Пионтковская Ольга Сергеевна, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации 315920400082281 выданного «18» сентября 2015 года инспекцией Федеральной налоговой службы по Ленинскому району г. Севастополь
1.2. Покупатель – физическое лицо, являющееся потребителем в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей, заказавшее и (или) оплатившее Товар в магазине, в том числе посредством каталога, или на сайте https://deeplyinlove.ru
1.3.Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.4. Интернет-магазин бренда «Deeply in love», расположенный на доменном имени https://deeplyinlove.ru
1.5. Заказ Товара на сайте Магазина – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.
1.6. Услуги – услуги по доставке и другие подобные услуги, оказываемые Продавцом, виды и стоимость которых указаны в каталогах или на сайте https://deeplyinlove.ru
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 426, 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.3. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.5. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет магазина, в разделе название раздела.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец продаёт Покупателю Товары, оказывает Услуги за наличный или безналичный расчёт.
3.2. Покупатель оплачивает товары в соответствии с ценами, установленными Продавцом. Цена Товара или Услуги определяется Продавцом. Цены Товаров и Услуг на сайте https://deeplyinlove.ru действительны на момент формирования Заказа и может быть изменена Продавцом в любое время. Цена Товара или Услуги не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке после заказа Товара (Услуги).
3.3. Продавец осуществляет доставку товаров Покупателю способом и в сроки, которые определяются в порядке, установленном настоящим Договором.
3.4. Клиент путем осуществления заказа на сайте https://deeplyinlove.ru соглашается на получение электронных писем и SMS-сообщений о поступлении новых товаров и услугах, оказываемых ИП Пионтковская О.С. В случае нежелания получать электронные письма и SMS-сообщения об услугах, Клиенту необходимо направить электронное письмо на адрес inlove.sev@gmail.com
ЦЕНА ТОВАРА
4.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
4.3. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
4.4. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
4.5. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа по телефону.
4.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцом денежных средств.
4.7. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем на сайте Интернет-магазина https://deeplyinlove.ru или по телефону +7 (918) 273-52-45.
5.2. Под заказом Товара понимается формирование Заказа и (или) его оплата наличными или безналичными денежными средствами.
5.3. Товары и Услуги подлежат оплате по ценам, установленным Продавцом.
5.4. Товар подлежит оплате за наличный или безналичный расчет.
5.5. При заказе на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
5.5.1. фамилия, имя Покупателя или указанного им лица (получателя);
5.5.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
5.5.3. адрес электронной почты;
5.5.4. контактный телефон.
5.6.. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
5.7. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
5.8. При оформлении Заказа по телефону, Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 5.5. настоящей Оферты.
5.9. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа по телефону. После оформления Заказа по телефону, данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 5.5. настоящей Оферты.
5.10. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
5.11. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
5.12. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
6.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте Интернет-магазина.
6.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем.
6.3. Стоимость и сроки доставки определяются Продавцом в соответствии с тарифами Продавца либо транспортной компании, осуществляющей доставку.
6.4. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
6.5. Продавец в праве увеличить срок доставки в случае, если заказанный товар требует дополнительного времени на изготовление. Продавец обязан сообщить об этом Покупателю в момент подтверждения Заказа.
6.6. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
6.7. В момент передачи Товара в обязательном порядке в письменной форме Покупателю сообщаются сведения о характеристиках Товара, способе обмена/возврата, реквизиты Продавца, рекомендации по уходу.
6.8. Подпись Покупателя в сопроводительных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
6.9. Время нахождения курьеров, доставляющих товар по адресу Получателя ограничено 10 минутами.
6.10. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
6.11. Любые сведения, указанные Покупателем в Заказе, считаются достоверными и исходящими непосредственно от Покупателя. Покупатель несет все риски и убытки, связанные с размещением им недостоверных либо неверных данных при формировании Заказа (п.5.5.) и не вправе ссылаться на их недостоверность при возникновении спора с Продавцом.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1. Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
7.2. Клиент вправе обменять приобретенный им Товар надлежащего качества в течение 7 (семи) дней, не считая дня продажи.
7.3. Указанное в п .7.1. право может быть реализовано, если :
- товар не был в употреблении;
- сохранены его товарный вид, потребительские свойства;
- имеется товарный чек или кассовый чек или иной подтверждающий оплату указанного товара документ;
7.4. Для обмена товара Покупатель вправе:
- обратиться в офис Deeply in love
- направить заявление по адресу электронной почты
inlove.sev@gmail.com
- оформить заявление по телефону +7 (918) 273-52-45
7.5. Все расходы по доставке, связанные с обменом Товара в соответствии с настоящим разделом несет Покупатель. Услуги курьерской службы или транспортной организации Продавца подлежат оплате по тарифам, определенным Продавцом.
7.6. Приобретение Товара с оплатой Услуг по доставке не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.7. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и это не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.8. В случае возврата Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы: заявление на возврат денежных средств; копию акта о выявленных несоответствиях; копию квитанции об оплате; копию описи Отправления; бланк возврата.
7.8. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту. Срок возврата денежных средств составит 10 дней с момента получения Продавцом возвращенного товара и всех необходимых документов.
7.9. Клиент несет ответственность за достоверность указанных им реквизитов для возврата денежных средств.
ГАРАНТИЯ
8.1. На все изделия из недрагоценных металлов и камней (бижутерию) бренда Deeply in love установлен гарантийный срок 14 дней со дня покупки. На серебряные украшения бренда Deeply in love установлен гарантийный срок 3 месяца.
8.2. Гарантия осуществляется при наличии чека и распространяется на закрепку камней, частей фурнитуры, сколы и скрытые заводские дефекты.
8.3. Окисление серебряного покрытия, истирание натуральной кожи, родиевых, серебряных покрытий и золочения не является дефектом (естественный износ) и не восстанавливается по гарантии.
8.4. Гарантия не распространяется на изделия, подвергшиеся механическому воздействию, которое повлекло изменение изначальной формы изделия.
8.5. Для разрешения спорных случаев о возникновении дефектов Продавец в праве привлекать независимую экспертизу.
8.6. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны клиента, он должен обратиться по телефону +7 (918) 273-52-45 или на почту inlove.sev@gmail.com. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Все споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего договора, подлежат рассмотрению и разрешению в порядке, установленном законодательством РФ и Законом о защите прав потребителей.
9.2. Предварительный досудебный порядок разрешения споров является обязательным. Претензия, касающаяся заключения, изменения, исполнения или расторжения настоящего Договора, должна быть заявлена потерпевшей стороной в течение 10 (дести) дней со дня возникновения соответствующего обстоятельства. Претензия, заявленная потерпевшей стороной, должна быть рассмотрена в течение 10 (десяти) дней со дня ее получения. При не достижении соглашения, соответствующий спор подлежит передаче для рассмотрения и разрешения в подведомственный суд по месту нахождения Продавца – в г. Севастополь.
9.3. За нарушение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец:
Индивидуальный предприниматель Пионтковская Ольга Сергеевна
ИНН 920452985181
Юр.адрес г. Севастополь, ул. Челнокова, д.17/1
Почтовый адрес (адрес для возврата): г. Севастополь, ул. Парковая д. 7
Режим работы офиса пн-вс с 10:00 до 20:00.
Телефон: +7 (918) 273-52-45
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.2. настоящей Оферты.
